Ocupy Destek

Son güncelleme: 22 Ağustos 2026

Ocupy, koşarak ve yürüyerek gerçek dünyada bölge kaptığınız bir konum oyunudur. Rotanızı başladığınız noktaya bağladığınızda döngünün içinde kalan alan haritada sizin renginize boyanır. Aşağıda en sık gelen soruların yanıtları var.

Koşu ve bölge

Koşumu bitirdim ama bölge alamadım

Bölge kazanmak için rotanızın kapanması gerekir: bitiş noktanız başlangıç noktanıza yaklaşacak şekilde bir döngü tamamlamalısınız. Düz gidip geri dönmek (ileri-geri aynı yol) bir alan çevrelemediği için bölge oluşturmaz.

Koşum toplulukta görünmüyor

Toplulukla paylaşılan koşuların en az 300 metre ve 1 dakika olması gerekiyor. Bunun altındaki kayıtlar silinmez — profilinizde ve geçmişinizde durmaya devam eder, sadece akışta yayınlanmaz.

Bölgem başkasına geçti

Bu, oyunun kuralı: başka bir oyuncu sizin alanınızı kapsayan bir döngü kapatırsa orayı devralır. Geri almanın tek yolu tekrar koşmak.

Mesafe veya tempo yanlış görünüyor

GPS doğruluğu yüksek binaların arasında, tünellerde ve kapalı alanlarda düşer. Koşuya başlamadan önce açık havada birkaç saniye bekleyip konum sinyalinin oturmasını beklemek en büyük farkı yaratır. Tutarlı biçimde yanlış sonuç alıyorsanız koşu kimliğiyle birlikte bize yazın, kaydı inceleyelim.

İzinler ve pil

Neden konum izni istiyorsunuz?

Konum, oyunun kendisidir: rotanız çizilmeden bölge hesaplanamaz. Konumunuz yalnızca elle başlattığınız bir kayıt sürerken toplanır.

Ekran kapalıyken de konum alıyor musunuz?

Evet, ama sadece kayıt açıkken. Koşarken telefon cebe girdiği için arka plan izni olmadan rota kaydı kesilir ve oyunun çekirdek özelliği çalışmaz. Kayıt boyunca kalıcı bir bildirim görünür; koşuyu bitirdiğiniz ya da iptal ettiğiniz anda toplama durur.

Uygulama pilimi çok harcıyor

Sürekli GPS kaydı doğası gereği pil tüketir. Kaydı bitirdiğinizden emin olun (arka planda unutulmuş bir koşu pili boşaltır) ve uzun koşularda ekran parlaklığını düşürün.

Hesap

Parolamı unuttum

Uygulama içi parola sıfırlama henüz açık değil. Hesabınızın e-posta adresinden ocupyapp@gmail.com adresine yazın, sıfırlamayı bizzat yapalım. Google veya Apple ile giriş yaptıysanız parolanız yoktur — aynı düğmeyle giriş yapmanız yeterli.

Hesabımı ve verilerimi silmek istiyorum

Uygulama içinde Profil → Ayarlar → Hesabı sil yolunu izleyebilirsiniz. Dilerseniz hesabınızın e-postasından bize yazın, biz silelim. Silme işlemi koşularınızı, bölgelerinizi, fotoğraflarınızı ve yorumlarınızı kapsar ve geri alınamaz.

Ne siliniyor, ne zaman: hesabınız, aktiviteleriniz, rotalarınız, fotoğraflarınız, yorumlarınız, kulüp üyelikleriniz ve bölgeleriniz en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Sonrasında hiçbir şey saklanmaz; şifreli yedeklerde kalan kopyalar normal yedek döngüsü içinde, en geç 90 gün içinde kaybolur. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.

Kullanıcı adımı değiştirebilir miyim?

Evet — Profil → Profili düzenle. Kullanıcı adları 3–20 karakterdir: harf, rakam ve alt çizgi.

Topluluk ve güvenlik

Rahatsız edici bir kullanıcı veya içerik gördüm

İlgili kişinin profilini açın ve sağ üstteki ⋮ menüsünden Bildir'e dokunun; sebebi seçmeniz yeterli, bildirim bize ulaşır ve inceleriz. Aynı menüden Kişiyi engelle diyebilirsiniz: engellediğiniz kişinin koşuları ve yorumları akışınızdan tamamen kaybolur, aradaki takipler kaldırılır. Acil bir durumda doğrudan ocupyapp@gmail.com adresine de yazabilirsiniz.

Koşarken güvenlik

Oyun ikinci planda kalsın: trafiğe ve çevrenize dikkat edin, ekrana bakarak koşmayın, karanlıkta görünür kıyafet tercih edin. Bölge kapmak için hiçbir zaman yasak veya tehlikeli bir alana girmeyin.

Teknik sorunlar

Uygulama açılmıyor veya kapanıyor

Önce uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın; sürmüyorsa cihazı yeniden başlatın ve mağazadan güncelleme olup olmadığına bakın. Devam ederse cihaz modeli ve işletim sistemi sürümüyle birlikte bize yazın.

Harita boş / açılmıyor

Harita karolarını sunucumuzdan indiriyoruz; bağlantı zayıfsa boş kalabilir. Wi-Fi veya mobil veriyi kontrol edip ekranı yenileyin.